“Omotenashi”, tiếng Nhật có nghĩa là tinh thần hiếu khách. Chính phủ dự kiến thiết lập hệ thống chứng chỉ mới căn cứ vào khái niệm này, trong nỗ lực thu hút thêm nhiều khách du lịch nước ngoài.

Bắt đầu từ năm tài chính sắp tới, các quan chức cho biết họ sẽ trao chứng chỉ Omotenashi cho những doanh nghiệp có dịch vụ hiếu khách chất lượng cao phục vụ du khách nước ngoài. Các tiêu chuẩn bao gồm có những dịch vụ được tiến hành bằng nhiều thứ tiếng và nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng nước ngoài.

Bộ Kinh tế - Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản dự kiến tiến hành khảo sát để tìm hiểu du khách nước ngoài muốn những dịch vụ gì.

Theo NHK