Khách sạn Henn-na với phần lớn nhân viên là robot

Theo đó, các robot bao gồm tiếp tân, hầu bàn, dọn phòng... có thể giao tiếp với khách bằng tiếng Anh, Nhật, Trung Quốc và Hàn Quốc. Chúng có khả năng thực hiện các điệu bộ bằng tay và thậm chí nháy mắt. Khách du lịch không cần chìa khóa vào phòng, mà sẽ mở cửa bằng phần mềm nhận diện gương mặt. Nhiệt độ phòng được điều chỉnh bằng hệ thống đo thân nhiệt của khách.

Giám đốc công ty Kokoro, ông Hideo Sawada chia sẻ: "Mục tiêu của chúng tôi trong 5 năm tới là robot sẽ làm được 90% công việc trong khách sạn, sau đó chúng tôi sẽ mở rộng sang cách ngành nghề dịch vụ khác".

Theo Báo Diễn Đàn Doanh Nghiệp điện tử